Miss Miu - Neue Selforder Stations

Selfordering neu gedacht – für eine bessere Guest Experience

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Für Miss Miu wurde unsere neue Selfordering-App erstmals im Livebetrieb eingesetzt – mit moderner UX, sanften Transitions und einem optimierten Verkaufsflow. Auch das Terminal-Management wurde komplett überarbeitet, um Bedienung und Wartung so einfach wie möglich zu gestalten.
Projekt-Highlights
UX neu definiert: Reibungslose Transitions, klare Nutzerführung und sanfte Microinteractions
Dynamisches Cross- & Upselling: Empfehlungen basierend auf Tageszeit, Produktwahl oder Kategorie
Zentrales Terminal Management: Branding, Neustart, Wartung – alles aus einer Oberfläche steuerbar
Zukunftssicherer Aufbau: Modular erweiterbar für Loyalty, QR-Ordering oder weitere Kanäle
Rollout mit Miss Miu: Erste Marke, die die neue App einsetzt – im unverwechselbaren Miss Miu Stil
Marc Lauper, Leiter E-Commerce, Familie Wiesner Gastronomie
„Die Lösung ist so flexibel wie unsere Küche – und genau das brauchen wir.“
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Live im Einsatz

Die neue App ist aktuell im Miss Miu in der Europaallee Zürich im Einsatz – als stationäres Bestellterminal im Take-Away-Bereich.
Vorbeigehen, ausprobieren und UX live erleben.